Эффект пика и конца: психологи выяснили, почему мы запоминаем лишь финал

В рамках радиопрограммы ГТРК «Самары» «Мозг наизнанку» эксперты раскрывают, как наш мыслительный орган попадает в ловушку «Эффекта Пика и Конца». Это феномен памяти, когда самые последние или эмоционально яркие моменты запоминаются лучше всего. Мозг словно говорит: «Вот главное — остальное забудем».

Примеры из жизни: Собрание тянется полчаса: доклады, таблицы, планы… И лишь в конце кто-то бодро заявляет: «Пора на обед!» — и именно его слова запомнились всем.

Составляете список продуктов, но в памяти остаются только «молоко, хлеб, чипсы» — всё остальное словно стерлось.

Готовите серьёзный выступление, три часа обдумываете слова… и вдруг в конце фраза «тяп‑ляп» — и именно она цитируется. Потому что она — последняя.

Почему это работает?
Память склонна сохранять пик — самый сильный эмоциональный момент — и конец. Эти точки отражаются в ретроспективной оценке опыта. Продолжительность зачастую не учитывается.

Как проявляется: В спорах: человек долго и спокойно говорит, а потом не выдерживает и кричит — запомнят именно это. Остальное забудут.

В маркетинге: рекламные кампании ставят кульминацию или призыв в конце, чтобы пользователь запомнил именно это.

В жизни: последний яркий день, может сгладить впечатление даже о самом плохом отпуске.

Как не попадаться: 

• Оценивайте опыт целиком. После окончания — мысленно «перемотайте» событие, от начала до конца.
• Дайте паузу. Отложите вывод на пару минут: это снизит эффект свежести и даст мозгу время взвесить.
• Фокусируйтесь на ключевых моментах. Что действительно важно? Какие факты были в начале, а какие — в конце? Знайте о существовании этого эффекта. И не верьте всему, что кажется «самым важным», только потому что было последним. Это просто мозг играет в свои игры.

Последнее слово далеко не всегда главное. Но мозг может запомнить то, что было в конце и упустить суть. Осознанность позволяет видеть полную картину, принимать более точные решения и не увлекаться эмоциональными всплесками.

Ранее мы также рассказывали про «Эффект ореола».