Самарские пассажиры могут столкнуться с проблемами из-за глобального сбоя в сервисной системе Аэрофлота
Возможны задержки рейсов
Фото: tvsamara.ru/Павел Царёв
Масштабный технический инцидент в российской системе бронирования «Леонардо» привел к серьезным сбоям в обслуживании пассажиров крупнейшего национального перевозчика.
Ситуация затронула все ключевые сервисы авиакомпании «Аэрофлот», создав напряженную обстановку в аэропортах по всей стране, включая самарский аэропорт Курумоч. Пассажиры столкнулись с невозможностью пройти привычные процедуры регистрации, что требует особого внимания к актуальному расписанию рейсов.
Официальные представители авиакомпании подтвердили, что из-за сбоя в системе, поставляемой компанией «Сирена-Трэвел», временно заблокированы операции по регистрации пассажиров и оформлению багажа. Ограничения распространяются на покупку, возврат и переоформление билетов через сайт, мобильное приложение и контакт-центры.
Несмотря на экстренные меры, предпринимаемые поставщиком ИТ-услуг для восстановления системы, в расписании рейсов из Самары возможны существенные корректировки. Пассажирам, планирующим вылет из Курумоча, настоятельно рекомендуется прибывать в терминалы заранее и следить за сообщениями на информационных табло.
){kind=link}