четверг, 18 декабря

Массовый сбой: самарцы не могут войти в приложение "Сбербанк Онлайн"

Редакция tvsamara.ru выяснила причины

5393

Пользователи мобильного приложения "Сбербанк Онлайн" столкнулись с массовым сбоем. Самарцы жалуются, что не могут попасть в личный кабинет. 

"СберБанк Онлайн недоступен - попробуйте войти через 15 минут", - написано на главном экране приложения. Войти в личный кабинет не получается. Проблема коснулась пользователей не только в Самаре: в сети Интернет аналогичные жалобы поступают от жителей Москвы, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска и других крупных городов. 

Скриншот: приложение "Сбербанк Онлайн"

На звонок редакции в колл-центр банка нам сообщили, что приложение не доступно из-за технического сбоя и в настоящее время специалисты устраняют проблему, не уточняются и причины. Сколько это займет времени - не известно. 

Также самарцы жалуются на то, что картой не получается расплатиться в магазинах, техническая ошибка возникает и при попытке перевода средств другим пользователям. Однако такая проблема возникает не у всех. Сотруднику редакции tvsamara.ru удалось перевести деньги по телефонному номеру при помощи смс.

Ранее стало известно, что в 63 регионе сократили перечень документов для желающих получить Карту жителя Самарской области.Теперь для оформления  не требуется предъявлять полис ОМС. Из документов понадобятся только паспорт и СНИЛС. Отмечается, что несмотря на упрощение процедуры, номер полиса ОМС по-прежнему будет нанесен на оборотную сторону карты при её изготовлении, и её всё также можно будет предъявлять при необходимости в медицинских учреждениях.

Ещё по теме

Читайте также