МФО в Самаре оштрафована на 400 тыс рублей за давление на должников
Организацию унижала честь и достоинство заемщиков
Фото: tvsamara.ru/Анжелика Байдулина
Микрофинансовая организация из Самары неоднократно привлекалась к административной ответственности за нарушения при работе с должниками.
Первый случай был зафиксирован весной 2025 года, когда одна из жительниц региона пожаловалась в ГУФССП на психологическое давление со стороны сотрудников компании. В ходе телефонных переговоров и переписки они использовали выражения, унижающие честь и достоинство заемщицы.
За нарушение Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» в отношении компании был составлен протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, и суд назначил штраф в размере 75 тысяч рублей.
Это не остановило организацию: летом 2025 года поступила новая жалоба на аналогичные нарушения. Сотрудники отдела контрольной-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП снова составили протокол, и на этот раз штраф составил 150 тысяч рублей. Увеличение суммы штрафов заставило компанию частично скорректировать подход к взаимодействию с должниками, но нарушения полностью не прекратились. В результате было возбуждено еще два административных дела, и общая сумма штрафов достигла 400 тысяч рублей.
){kind=link}