Прокуроры контролируют соблюдение прав пассажиров в Курумоче из-за задержек рейсов 29 октября

В ночь на 29 октября в регионе объявили «беспилотную опасность». Курумоч не принимал и не отправлял самолёты почти шесть часов.

Причиной задержек рейсов в аэропорту Самары стала массовая атака беспилотников. В ночь на 29 октября в Самарской области объявили режим «Беспилотная опасность», а в воздушной гавани ввели план «Ковёр» .

Хронология событий

В 03:23 губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев сообщил о введении режима угрозы дронов на территории региона. Уже в 03:57 Росавиация объявила о временных ограничениях на приём и выпуск воздушных судов в аэропорту Курумоч. Ограничения были необходимы для обеспечения безопасности полётов.

Жители Самары слышали хлопки. 

Отбой беспилотной опасности объявили только в 08:59. Таким образом, аэропорт не работал на приём и отправку рейсов почти шесть часов . По данным онлайн-табло, задержались семь вылетов и пять прилётов .

Что делают прокуроры

Надзорное ведомство контролирует соблюдение прав авиапассажиров. В аэропортах, где произошли задержки, работают транспортные прокуроры. Они следят за тем, чтобы авиакомпании своевременно оказывали пассажирам положенные услуги.

«Транспортные прокуроры в аэропортах контролируют соблюдение авиакомпаниями прав пассажиров и своевременное оказание им услуг. Организованы мобильные приемные», — сообщили в Приволжской транспортной прокуратуре.

Куда обращаться самарцам

Если рейс задержали, а права пассажира нарушены — например, не предоставили положенные услуги или не проинформировали о переносе — можно обратиться к дежурному прокурору Приволжской транспортной прокуратуры. Телефон для связи: +7 (910) 796-59-45.