Самарцам рассказали, как в популярном маркетплейсе накручивают отзывы
Выяснили, как наказывают продавцов за искусственное продвижение
Фото: tvsamara.ru/Алсу Камаева
Онлайн-покупки стали привычными для жителей Самарской области. Всё чаще самарцы выбирают товары на маркетплейсах, ориентируясь на рейтинг и отзывы. Но можно ли им доверять?
Несколько лет назад продавцы действительно использовали накрутку отзывов для продвижения карточек товаров. Существовали сервисы, которые выкупали продукцию, публиковали положительные комментарии, а затем возвращали товар обратно.
«Это позволяло быстро поднять карточку в поиске», — рассказывает менеджер одной из крупных и популярных онлайн-площадок. Сегодня такие схемы практически не работают. Площадки усилили контроль, а за нарушения предусмотрены штрафы — до 100 тысяч рублей.
Кроме того, карточку могут заблокировать, что приводит к остановке продаж и убыткам. Сейчас продавцам доступны официальные инструменты для старта новых товаров, однако эксперты подчёркивают: искусственное продвижение не спасёт некачественный продукт.
На успех влияют сезонность, конкурентная цена, наличие товара на складе и корректное оформление карточки. Слишком низкая стоимость также может насторожить покупателей. В Самарской области маркетплейсы стали важным каналом продаж для малого бизнеса. По словам специалистов, рынок стал более прозрачным: выигрывают те, кто делает ставку на качество и работу с аудиторией.
){kind=link}