Самарцам рассказали, что делать, если мошенники оформили микрозайм на их имя

В Телеграм-канале Вестника киберполиции России опубликовали важную памятку для самарцев. Эксперты объяснили, как действовать, если аферисты взяли микрозайм на ваше имя, а вы об этом даже не знали.

Если у вас был установлен самозапрет на кредиты — повезло

В этом случае вы имеете полное право потребовать аннулирования договора. Для этого нужно подать заявление в МФО или в Бюро кредитных историй. Важно, что микрофинансовая организация не имеет права просить вас что-то оплатить, если она сама проигнорировала информацию о вашем самозапрете.

Если самозапрета не было, то подход уже сложнее, но тоже решаемый.

Киберполиция советует действовать сразу по двум направлениям:

• Написать заявление в МФО с просьбой провести проверку и разобраться;
• Параллельно обратиться в полицию и зафиксировать факт мошенничества.

Третий шаг — подать жалобу в Центробанк, приложив ответы из МФО. Это поможет усилить давление на организацию.

Дальше всё зависит от решения полиции. Если возбуждено уголовное дело — вы направляете в МФО справку об этом и официально требуете остановить начисление процентов и прекратить любые попытки взыскания. Если в деле отказано — остаётся только суд. Придётся подавать иск о признании договора займа недействительным.

Также в киберполиции напомнили, что с марта 2026 года получить онлайн-кредит можно будет исключительно через Единую биометрическую систему. Это серьёзно осложнит жизнь мошенникам — оформить заём на «левого» человека станет практически невозможно.

Самарцам рекомендуют не медлить: если заметили подозрительный займ или поступили требования от МФО, которых вы не оформляли — действуйте по инструкции. Кроме того, за этим не всегда могут стоять незнакомцы. Недавно житель Самары оформил микрозайм на брата по копии документов. А чтобы дома не задавали лишних вопросов, просто перестал выходить на связь с семьёй.