Самарцам рассказали, что делать при обнаружении чужого кредита на своё имя
Подробная инструкция от эксперта
Фото: tvsamara.ru/Лиана Сафарова
Жертвам кредитных мошенников необходимо действовать по чёткому алгоритму. При обнаружении займа, оформленного без ведома человека, первым делом следует обратиться в банк или микрофинансовую организацию и потребовать внутренней проверки.
Следующий шаг — подача заявления в полицию. Чем больше доказательств соберёт пострадавший, тем выше шанс доказать свою непричастность. К заявлению в полицию нужно приложить детализацию СМС, информацию о взломе гаджетов или аккаунтов, скриншоты уведомлений с портала «Госуслуги» и копию обращения в финансовую организацию.
После получения талона-уведомления из полиции его следует передать в банк. Кредитная организация обязана дать ответ в течение 15 дней.
Если банк или МФО откажутся признавать проблему, единственным выходом остаётся суд. Только судебное решение может признать кредитный договор недействительным и списать незаконно оформленную задолженность. Об этом агентству «Прайм» рассказала адвокат Анастасия Яковлева.
Также самарцам рассказали о новом виде мошенничества с продажей билетов на концерты.




