пятница, 27 сентября

Самарцам рассказали, как вести себя, если рейс задержали

Знайте о своих правах

2810

Фото: tvsamara.ru/ Мария Цыбатова

Туристам на заметку! Стало известно, что делать самарцам в случае, если их рейс перенесли на более позднее время. Обо всём по порядку — Роспотребнадзор по Самарской области.

Ваш рейс могут задержать по нескольким причинам:

  • технические неисправности самолета;
  • плохие погодные условия;
  • позднее прибытие самолета.

Права пассажиров:

  • отказ от полета и возврат средств, даже если билет «невозвратный»;
  • обращение с претензией в адрес перевозчика;
  • взыскание штрафа (в размере 25% от установленного мрот за каждый час просрочки, но не более, чем 50% от стоимости билета).

Что в случае задержки должна сделать авиакомпания:

  • предоставить комнату для матери с ребенком в возрасте до 7 лет;
  • организовать хранение багажа.

Скрин: 63.rospotrebnadzor.ru

Ранее стало известно, что а самарском аэропорту "Курумоч" несколько часов более 100 человек ожидают вылета в Египет.  Как сообщили в Приволжской транспортной прокуратуре, 9 июля около 11:10 произошла задержка рейса FV-1653 сообщением Самара — Хургада (авиакомпания Россия) по техническим причинам. 

Жители и гости Самары смогут улететь в Грузию без пересадок. Росавиация разрешила компании Red Wings осуществлять прямые рейсы из Курумоча в Кутаиси и Батуми. Это следует из приказа, опубликованного на сайте ведомства. 

Ещё по теме

Читайте также