Самарцам рассказали, почему может не работать оплата по QR-коду в транспорте
И как устранить проблему
Фото: tvsamara.ru/Михаил Долганов
Таблички с оплатой по QR-коду стали появляться в Самаре почти на всех видах общественного транспорта. Несмотря на явные преимущества такого вида платежа, жители города столкнулись с проблемой: после наведения экрана камеры появляется ошибка. Расскажем, что может служить причиной.
В эксклюзивном интервью для "ГТРК Самара" заместитель руководителя "ОТК" (объединенная транспортная карта) Анна Замыцкая отметила, что оплата проходит в "онлайн" режиме. Из-за этого могут возникнуть сбои, не на всех участках дороги одинаково хорошо ловит мобильный интернет.
"Перевозчик вышел с инициативой современной оплаты в транспорте. При чем, это один из способов платежа, кроме терминала у водителя или кондуктора. Удобно тем, что не нужно перемещаться по салону. Можно оплатить даже на расстоянии нескольких метров," - отметила Анна Замыцкая.
Несмотря на то, система еще новая, обмануть ее не так просто. Кондуктор легко может проверить время оплаты и маршрут общественного транспорта, которые появляются на экране мобильного телефона.
В более редких случаях, водители и кондукторы сами дают пассажирам некорректную информацию о работе табличек с QR-кодами. В большинстве рейсовых маршрутах "система быстрых платежей" подключена, а самарцы могут ей воспользоваться.
В случае непредвиденных ситуаций, в приложение и на сайте МИР СБП есть контакты горячей линии, где можно решить любую проблему с платежом в кратчайшие сроки.
Напомним, что Александр Бастрыкин поручил проверить работу общественного транспорта в Самаре. Кроме того, жителей областной столицы предупредили об ограничении движения в направлении Казани.