среда, 28 июля

Самарцы могут пожаловаться на скорую помощь и работу коронавирусной горячей линии

1086

Недовольные работой экстренной медицинской службы могут оставить свои замечания на Госуслугах. На портале заработало новое отдельное окно для таких случаев.

Ежедневный прирост новых инфекционных больных и наступление сезона гриппа и ОРВИ увеличил поток звонков на станцию скорой помощи и бригады зачастую приезжают по вызов с опозданием. На это часто сетуют самарцы. А теперь у них для этого есть специальный кабинет для жалоб.

«Если вы пациент, у которого возникли проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, или вам не удается дозвониться до поликлиники в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись.» - сказано на Госуслугах.

Далее портал советует описать ситуацию и кратко сформулировать суть с указанием дополнительной информации, которая поможет ускорить срок рассмотрения. Однако, чтобы пожаловаться нужно быть зарегистрированным на Госулугах.

Фото 03samara.ru

Читайте также