Самарцам рассказали, какую угрозу для аккаунтов несет старый номер телефона

Смена номера телефона — рутинное дело, но если не обновить контактные данные в банковских приложениях и других онлайн‑сервисах, можно невольно создать себе серьёзные проблемы. Эксперты «Роскачества» рассказали, какие риски таит в себе забытый номер и как надёжно защитить свои цифровые профили.

Телефонный номер — ключевой инструмент для восстановления доступа к аккаунтам. Злоумышленнику достаточно получить СМС с кодом, чтобы сбросить пароль или войти в профиль. Именно поэтому оставленный в настройках старый номер — это потенциальная лазейка для мошенников.

Мобильные операторы возвращают в оборот номера, которыми долго не пользовались. Как правило, это происходит через 90–270 дней неактивности: если с сим‑карты не совершаются звонки, не отправляются сообщения и не расходуется мобильный интернет, договор расторгают, а номер передают новому абоненту.

Банковские приложения и портал «Госуслуги» используют многоуровневую защиту. Для входа обычно требуется не только СМС‑код, но и дополнительные данные — например, реквизиты карты, счёта или секретный код. Таким образом, одного сообщения на старый номер недостаточно, чтобы получить доступ к деньгам или личным данным. Об этом пишут Известия.

Главная опасность — не мгновенный взлом, а потеря контроля над уведомлениями и процедурами восстановления доступа. Если старый номер по‑прежнему привязан к аккаунту, вы рискуете не узнать о подозрительных операциях, а злоумышленник сможет использовать номер для сброса пароля.

Если старый номер недоступен, но остаётся контактным в банке, нужно как можно скорее его заменить. Для этого следует обратиться в отделение с паспортом и подать заявление. В ряде случаев обновить данные можно дистанционно — через мобильное приложение или службу поддержки.

Эксперты советуют после смены номера провести «цифровую инвентаризацию»:

проверить все важные аккаунты и обновить в них контактные данные;

по возможности перейти на двухфакторную аутентификацию, не привязанную к СМС (например, через специальное приложение);

просмотреть список активных устройств и сессий, завершить подозрительные подключения.