В 2025 году ЕДДС Самары приняли более 350 тысяч обращений граждан
Узнали, с какими проблемами обращались
Фото: Анастасия Темникова
Единая дежурно-диспетчерская служба Самары подвела итоги работы за 2025 год. По единому номеру «112» поступило 353 255 сообщений от горожан, что на 27 383 больше, чем в предыдущем году. Из них 20 096 обращений касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства.
«ЕДДС выполняет ключевую функцию городского координационного центра. Именно через службу проходят все сигналы — от коммунальных аварий до сообщений о чрезвычайных ситуациях. Системность и оперативность работы позволяют спасать жизни», — сказал глава Самары Иван Носков.
Специалисты обработали информацию о 9 013 преступлениях, 142 происшествиях и 1 200 пожарах. На водных объектах зарегистрировано 26 происшествий, в результате оперативной координации удалось спасти 22 человека.
«Мы выстраиваем работу с акцентом на сезонную специфику: готовимся к отопительному периоду, контролируем пожароопасную обстановку, реагируем на непогоду», — пояснил начальник МКУ «ЕДДС» Самары Алексей Голодрыга.
Ежедневно на дежурство заступает оперативная смена, которая круглосуточно взаимодействует со всеми экстренными службами города. Служба была признана самой эффективной в Самарской области по итогам 2024 года.
){kind=link}