Эксперт объяснил, где в Самарской области ограничена работа интернета

Тольятти в пятницу, 25 марта, остался без интернета. Пользователи с вечера жаловались на невозможность выйти в сеть.

Речь о провайдерах «Аист» и «Ростелеком». Проблемы возникли из-за аварийной ситуации. Дело в том, что оборвался оптоволоконный кабель. Специалисты обещали восстановить доступ в субботу, 26 марта.

Где-то интернет уже появился. Но далеко не во всем Тольятти. В социальных сетях жители города делятся сообщениями, которые получили от провайдеров – кто по телефону горячей линии, а кто посредством смс-сообщений. Время устранения аварийной ситуации разное.

«Фиксируем аварию на сети компании. Оборвали оптоволоконный кабель. Планируемая дата исправления: 26.03.2022 22:17. Приносим извинения за доставленные неудобства», - цитирует сообщение от компании «Аист» Дмитрий Третьяков.

«На автоответчике Ростелеком информируют, что проблема массового характера предварительно будет устранена до 24 часов МСК времени. Дождалась ответа оператора, сказали - работы ведутся, по мере устранения пользователям будут разосланы СМС уведомления. Чтобы получить перерасчёт после устранения проблем нужно к ним позвонить и сделать заявку на перерасчет», - пишет жительница Тольятти Нелли Измайлова.

Тем временем жители Самары не везде 26 марта будет светло. Причина, правда, не в обрыве линии, а в отключении электричества. Неудобства коснутся лишь часть областного центра.