среда, 1 июля

Гостевая книга

Сообщения
Уважаемый Дмитрий Игоревич! Обращаюсь к Вам от всех жителей улиц Серноводская и Южная, города Сызрань. С просьбой помочь нам осуществить ремонт дороги по нашим улицам. Мы уже обращались по данному вопросу к главе города Лядину Н.М., пришел ответ от комитета ЖКХ администрации городского округа Сызрань , где сказано , что объект будет учтен при формировании бюджетов будущих периодов. Помогите , пожалуйста, в решении нашей проблемы , просто уже нет сил так добираться до дома , по такой дороге . Мы понимаем ,что это не малые средства , но самим жителям нашего поселка без помощи городских властей не справиться. Латаем ямки , кто-как может, но дорога требует капитального ремонта. Обращаюсь к Вам с такой просьбой потому , что нет надежды , что в 2018 году нам отремонтируют дорогу. Попали ли наши улицы в план по ремонту дорог на 2018 год или не попали , к сожалению, нам не сообщают . Помогите , пожалуйста, Дмитрий Игоревич! Очень надеемся и будем признательны за помощь . С уважением Ольга
Дмитрий Игоревич,на каком основании инвалиды и семьи,имеющие детей-инвалидов,проживающие в приватизированном жилфонде,лишены компенсации на содержание жилого помещения? Остальные категории льготников получают ее независимо от вида жилищного фонда.Спасибо.
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Игоревич ! Я житель села Рождествено, Волжского района. У меня вопрос по обеспечению безопасного спуска в районе переправы пристани "Рождествено". Так, как он уже несколько лет находится в плачевном состоянии .Было произведено укрепление берегов по Федеральной программе, мы рассчитывали на изменения, но всё было брошено .Осенью грязь, зимой очень скользко, а у нас больше пожилых, чем молодых жителей .Наблюдая картину когда санитары скорой помощи спускаются с носилками и больным к катерам на воздушной подушке, хочется плакать. В выходные дни переправляются много людей с малолетними детьми. Спуск не обустроен, нет перил, нет лестницы. Лёд не посыпается песком. Я думаю, что Вы в силах чем-то нам помочь. Заранее спасибо.
В жилом доме, расположенном по адресу: г. Самара, Куйбышевский район, ул. Хасановская, д.2, были проведены работы работы по капитальному ремонту фасада жилого дома. Указанный дом является двухподьездным и имеет 12 оконных проемов в местах общего пользования - в подьездах. Однако, в местах общего пользования - парадных (подъездах) многоквартирного жилого дома по вышеуказанному адресу полностью отсутствуют оконные рамы и элементы их остекления, что приводит не только к потере теплосбережения объекта, но и к разрушению осуществленных работ по ремонту фасада жилого дома, в связи с повышенной влажностью в подъездах и разностью температурного режима, в зимнее время, непосредственно в подъезде жилого дома и на фасаде здания. В связи с чем произойдет разрушение утепления фасада жилого дома уже к весне 2018 года. Ремонт и замена окон в составе общего имущества многоквартирного жилого дома проводится с целью снижения теплопотерь в многоквартирных домах и противопожарной безопасности в местах общего пользования. На основании изложенного, жильцы дома в момент проведения вышуказанных работ 22.11.17г. обратились к Губернатору Самарской области с просьбой оказать содействие по вопросу осуществления дополнительных работ, в рамках проводимого в жилом доме капитального ремонта, в части осуществления работ по ремонту и замене оконных конструкций и их остекления, в местах общего пользования - подъездах жилого дома по ул. Хасановская, дом 2 (12 оконных конструкций). Однако, указанное обращение было перенаправлено от Главного управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Губернатора Самарской области (№ К-9/15882 от 23.11.17) в Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области (исх. № 15/10709 от 25.12.17), в результате чего НКО "Фонд капитального ремонта" исх. № 25266 от 28.12.18 сообщил, о том, что работы в настоящее время по капитальному ремонту фасада проведены, что подтверждается наличием АКТА приемки оказанных услуг и выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества от 20.12.2017, согласно которому были приняты выполненные работы. УКАЗАННЫЙ АКТ ПОДПИСАН ЧЛЕНАМИ КОМИССИИ, В СОСТАВ КОТОРОЙ В ОБХОД ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, НЕ БЫЛ ВКЛЮЧЕН НИ ОДИН ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЖИЛЬЦОВ (СОБСТВЕННИКОВ ПОМЕЩЕНИЙ) ДОМА ПО УЛ. ХАСАНОВСКАЯ Д.2. ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ СО СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИЕЙ И НЕ ДОПУСКАТЬ ФОРМАЛЬНОГО ПОДХОДА К РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН. Жильцы дома № 2 по ул. Хасновская в Куйбышевском районе города Самары. Адрес для направления почтовой корреспонденции: 443101 г. Самара, ул. Хсановская, д.2, кв.3. Получатель: Ковалевский Владимир Яковлевич (инвалид войны) тел. 8-960-826-45-49
Уважаемый Азаров Дмитрий Игоревич! ПРОШУ от себя и неопределён-ного круга лиц: постройте КРЕМАТОРИЙ С КОЛУМБАРИЕМ в г.Самара! Сумма дешевых похорон из нашего МКД == 120 000 руб! Покойников возят кремировать в Нижний Новгород или в Москву!-говорят, это деше-вле. Вы посмотрите: в Рубёжке к и л о м е т ры земли "засеяны" деревянными крестами! под каждым разлагается труп и всё это стекает в подземные воды и дальше в реки. А кладбищ уже 16! ..КРЕМАТОРИЙ поможет решить проблему нехватки земли для многодетных семей и удешевления захоронений для пенсионеров (нас более 300 000 чел.в городе, да ещё и хилых с микробами); в какой-то мере облегчит скорб- ные хлопоты родственников. Мне почти 80 лет, и я жду и жду с1976 г.
Дмитрий Игоревич скажите пожалуйста, когда будет обустроена улица Офицерская в 18-м квартале г. Тольятти? Квартал совершенно не благоустроен. Квартал густонаселен многоэтажными жилыми домами 2005-2008 годов постройки. Больница находится за 2 квартала (в 16-м квартале), до нее невозможно добраться. Школы нет. Чтобы добраться до рынка или школы нужно идти через пустырь по грязи, плитам, колдобинам и оврагам. Земля по ул. Офицерской принадлежит неизвестно кому. На пустыре - только стоянки машин. А можно было было разработать проект благоустройства ул. Офицерской с односторонним движением автомобилей, сквером, кафе и другими благами цивилизации. 2 года назад на пересечении Южного шоссе с ул. Офицерской собирались строить дорожную развязку с въездом на Офицерскую, но ничего до сих пор нет. Жители ходили на общественные слушания по генплану квартала, протестовали против строительства новых жилых домов, ходатайствовали за строительство школы в районе жилых домов по ул. Южное шоссе 89,83,77, Офицерская 2,4. Но результата в пользу жителей нет. Дмитрий Игоревич просим Вас взять этот вопрос под свой личный контроль, так как он затрагивает интересы жителей целого квартала.
Уважаемый Дмитрий Игоревич, дайте поручение навести порядок на ул. Челюскинцев, на участке от дублёра пр. Ленина до ул. Ново-Садовой. Брошенные газели , используемые под склады несанкционированными уличными продавцами, торгующими сомнительными товарами , мешают выезду как на ул. Ново-Садовую так и на дублёр пр. Ленина, при выезде приходится нарушать ПДД. Также загублена идея благоустройства сквера на этом участке. Установлены какие-то странные конструкции, наверное под рекламу, конструкции уже разрушены, торчат оголённые провода. Неоднократные обращения в Администрацию г.о. Самара и Октябрьского района результатов не приносят, обращения попросту игнорируются.
Добрый день! В нашем дворе-усадьбе (выявленный объект культурного наследия) на улице Куйбышева, 17 в Самаре 3 здания. 2 из них расположены в глубине двора, менее значимы по размеру и населенности, а один расположен по красной линии, является основой архитектурно-исторического ансамбля. В этом здании проживает 10 семей. Большинство пенсионеры. До апреля 2016 года мы исправно платили взносы в фонд капитального ремонта, а затем этот дом был выведен из региональной программы капитального ремонта в 2016 году по формальному признаку-лазейке их Жилищного кодекса РФ - в нем всего 2 квартиры (№2 и №3). Но, ведь, каких! Каждый этаж - это одна большая коммунальная квартира площадью более 200 квадратных метров! И в цокольном этаже (называется "квартира №1") расположено нежилое помещение, имеющее собственника. А одноэтажную избушку во дворе с 4-мя жильцами в 2023 году отремонтируют. Нельзя ли пересмотреть формальный подход к вопросу о включении нашего дома в программу капитального ремонта? Своими силами собственники такой объем не осилят. А памятник наш постепенно разрушается.
Добрый день! Дмитрий Игоревич,возможно мое письмо не совсем вопрос,а больше просьба в перспективе. Очень прошу Вас обратить и уделить внимание проблемам нашего города.Я живу в городе Сызрань . Многие мои знакомые, и я в том числе ,обеспокоены тем , что у нас в городе закрыты многие заводы и производства.Пустуют площади , которые конечно же имеют "хозяев" , но не используются по назначению.Люди обращаются на Биржу труда , но трудоустроить всех желающих нет возможности. Молодежь уезжает из города, не видя перспективы. Заработная плата далека от среднего, что показывает статистика.Проблема безработицы существует. Но при этом, в городе (как наверно и везде в малых городах) не хватает врачей узких специальностей , мед.работников разного уровня.У нас не хватает учителей .Власти и крупный бизнес осваивает Дальний Восток , а здесь, в глубинке, все приходит в запустение и уныние. Можно и у нас в Сызрани делать нужные и важные вещи для страны и для нашего народа.Понимаю , что не все проблемы сразу решатся ,но думаю, что многие решаемы. С уважением Ольга
Здравствуйте Дмитрий Игоревич! Пишут вам жители домов №101; 103; 105 по улице Вольской. Просим Вас разъяснить ситуацию по сносу наших домов т.к наши дома 1938 года постройки, являются ветхими-аварийными деревянными домами (в плачевном состоянии).
Здравствуйте, Дмитрий Игоревич. Прошёл год , со дня начала реформы по выплате компенсаций по ЖКХ Ветеранам Труда. А порядка как не было так и нет. Вроде оплачиваешь квитанции своевременно и без долгов и суммы примерно одинаковые из месяца в месяц. А вот компенсируют и присылают постоянно разные суммы. В чём дело непонятно.Почему не могут открыть на сайте Мин.соц развития,страничку личного кабинета, где было бы видно что, когда и сколько поступило данных от ТСЖ и других энерго компаний и сколько начислено и выплачено Собесом ? Ведь на дворе 21-век.... Спасибо.
Дмитрий Игоревич просим Вас повлиять на соответствующих уровнях на изменение законодательства и соответствующих Положений, касающихся полномочий Государственной жилищной инспекции. Надо в обязанности районных ГЖИ включить функцию проверки ТСЖ: график проверок ТСЖ, проверки реестров, финансовой документации, протоколов и др. Дело в том, что сейчас ТСЖ никто не проверяет. В некоторых нет ни правления, ни ревизионной комиссии. Нет расчетного счета в банке. Председатель не проводит никаких собраний, не отчитывается ни перед кем. Свернуть таких председателей не возможно даже через суд и даже через два. Суды стоят на их стороне, а не на стороне большинства жителей многоквартирных домов. Управляющие компании поддерживают таких нелегитимных председателей, имея обоюдную выгоду. Наказаний таким председателям нет никаких. Им невыгодно проводить собрания, переизбираться. В результате управляющая компания не отчитывается ни перед кем и ни за что, с попустительства нелигитимных председателей, которые не хотят передавать вновь избранным председателям документы ТСЖ для дальнейшей регистрации в налоговом органе. Творится беспредел. Мы будем обращаться в различные инстанции с целью изменения Жилищного кодекса РФ, который как раз и позволяет безнаказанно существовать нелегитимным председателям ТСЖ. Районное ГЖИ должно проверять ТСЖ, наказывать лично председателей административными штрафами за нарушение законодательства, аналогично как пожарный инспектор наказывает за нарушения лично председателей гаражных кооперативов.
Здравствуйте! Мы живем в приволжском микрорайоне в районе Ипподрома. Много лет стояла остановка на пересечении Московского шоссе и пр-та Кирова в районе церкви по пр-ту Кирова если ехать со стороны поляны Фрунзе. При реконструкции Московского шоссе эту остановку снесли, а когда благоустраивали пешеходные дорожки все загородили и места для остановки не оставили. Теперь мы стоим в сугробе. Негде спрятаться ни от снега, ни от ветра. если остановку не вернут на место каково будет пожилым людям и инвалидам? Им придется ходить на остановку "Молодежная" или через две дороги к остановке "М-5". Помогите вернуть остановку на прежнее место.
Уважаемый, Дмитрий Игоревич! Ответьте, пожалуйста, как принять участие в федеральной целевой программе "Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года"? Наша семья в составе 4 человек, из них двое разнополых детей 12 и 6 лет, в 2012 году признана нуждающимися в улучшении жилищных условий. В Администрации муниципального района Елховский документы на получении субсидии с 2012 года не принимали, ссылаясь на отсутствие программы, 2014 году программа принята, только нам ничего не обещают. Заранее, спасибо.
Я житель Тольятти. Мне 94 года,моей жене 82. Я являюсь тружеником тыла. Все 5 лет войны трудился на оборону страны на военном заводе Уфы. Жена ветеран труда. С января 2017 года нам перестали оплачивать ветеранские выплаты за домашний телефон и проезд в транспорте, Сославшись что у нас пенсия перевалила за 19,5тыс. У нас теперь что труд не в почете???Эти безобразия творят самарские думские "мудрецы" они залезли в мой кошелек..посчитав мою "повышенную пенсию". Я отработал в районах Крайнего севера 50 лет., А еще заплатив за кап ремонт 5 тысяч мне ничего не вернули. По закону после 80 лет пенсионеры уже не выплачивают кап.ремонт.Хватит мы страну подняли а теперь над нами такие издевательства. До каких пор будут продолжаться эти безобразия с пенсионерами??? Мне с женой что в другой регион перевести теперь пенсии? По всей Росси полностью все ветеранские выплаты .в одной Самаре беспредел.
Самара- космическая и авиационная столица России. К великому сожалению в нем нет КОРДОДРОМА - площадки для тренировок и проведения соревнований авиамоделистов Самарской области. Федерация авиамодельного спорта Самарской области, все спортсмены авиамоделисты и юные авиамоделисты из дополнительного образования просят о строительстве КОДОДРОМА в Самаре. Это всего лишь асфальтированная площадка диаметром 60 метров, огражденная сеткой. Будущее авиамодельного Спорта в Самарской области зависит от решения этого вопроса. Надеемся на вашу помощь. Президент федерации авиамодельного спорта Самарской области Гарфутдинов Айрат Усманович.
ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ от имени жителей ул. Спортивной с.Петровки Боского р на.,утопаем в грязи особенно весной и осенью, по улице не может проехать ни одна машина, даже Скорая ,улица очень узкая, плохо просыхает ,там пешком трудно пройти,даже после дождя.Дети с трудом по колего в грязи добираются в школу .На нашей улице проживпет вдова участника войны ,которой очень часто требуется Скорая помощь,но проехать она не асегда может.Обращались уже не раз в интернет приемную губеонатора Меркукина Н.И.,к местной администрации но дороги так и нет,засыпали часть дороги щебнем,но сдругой стооны улицы ,а мы так и утопаем в грязи.Куда нам еще обратиться? Мы сами не сидим без дела,часть улицы возле своих домов старемся засыпать старым шифером, песком,кто чем может.Отремонтировали часть двух этажных домов в селе , это хорошо, заасфальтировали им территорию возле домов,но мы тоже хотим жить в комфортных условиях ,наи нужно засыпать всего лишь дорогу ,хоть бы щебнем или старой асфальтной крошкой. Мы все законопослушные граждане ,налоги платим,и за дороги тоже. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,!!!
Здравствуйте! Мня очень волнует состояние улицы Венцека (от ул. Фрунзе до ул. Галактионовской). Приведут ли её в порядок к чемпионату по футболу? Дома в жутком состоянии - как после бомбежки, все облезлые, с разрушающейся лепниной. А ведь это очень старые дома, дома начала позапрошлого века. Многие очень красивые, с великолепной лепниной.
Добрый день Дмитрий Игоревич. Скажите пожалуйста когда будет благоустроена ул. Офицерская в 18-м квартале г. Тольятти? Квартал не благоустроен вообще. Больница находится за 2 квартала, туда не добраться. Школы нет. Земля по ул. Офицерской принадлежит неизвестно кому. Чтобы добраться до рынка нужно идти по грязи, колдобинам и плитам. Фактически этой улицы нет. Есть стоянки машин, овраги. 2 года назад хотели строить транспортную развязку через Южное шоссе на пересечении с Офицерской ул. Но ничего нет до сих пор. Просим Вас взять под свой контроль эту проблему.
Здравствуйте, Дмитрий Игоревич! Будучи мэром г. Самары в 2012 г., Вы оказали огромную поддержку нам, жителям дома №5 в пос. Управленческий на ул. Симферопольской, в становлении ТСЖ, поверив, что небезразличные жители смогут привести в порядок уже поврежденный временем и недобросовестным обслуживанием предыдущих УК дом. И мы не подвели Вас. За 5 лет мы заменили все коммуникации в подвале и полностью обновили систему электроснабжения, привели в порядок и озеленили двор. А вот выполненный «Фондом капитального ремонта» в 2015г ремонт фасада, который по документам проходил, как капитальный, а фактически и косметическим назвать его трудно, вызывает большой вопрос, потому что уже в тот же год пошли трещины, отслаивалась штукатурка, отлетали куски от карниза и балконных плит. ФКР, отвечая на наши претензии, отсылает к подрядчику ООО «РСУ», а подрядчик ссылается на неправильно выполненную крышу, заказчиком ремонта которой был ДУИ г. Самары, а ДУИ ссылается на то, что по нашей крыше заведено уголовное дело и оно приостановлено, т.к. виновник неизвестен. Но вот цитата из самарских СМИ: «По версии следствия, Уколов, Кужилин и его давний знакомый Артем Зимарев создали ООО "Жилищник", через который по фиктивным договорам похитили деньги ТСЖ И УК из нескольких районов Самары». А именно это ООО «Жилищник» и выполняло ремонт нашей крыши, который так и не был доведен до конца, поскольку вышеуказанные товарищи получили реальные сроки. Теперь вопрос у нас: «К кому теперь обращаться, чтобы, качественно и в соответствии со всеми строительными нормами, были выполнены капитальные ремонты кровли и фасада». Очень рассчитываем на Вашу помощь.
Здравствуйте Дмитрий Игоревич!Меня , как и жителей села Водино , Красноярского района волнуют следующие проблемы: 1.Свалка,которая систематически горит,отравляет жизнь населения портит экологию; обращения в администрацию ситуации не изменили.Особенно летом дышать невозможно. 2.Село,находящееся в 10 км. от города не имеет водоснабжения.Индивидуальное бурение скважины стоит около 100-150 тыс. 3.Огромное село не имеет мед.пункта. Просим разобраться с нашими проблемами!!!
Здравствуйте Дмитрий Игоревич!!! Муж Кутяев Евгений Константинович, ветеран труда РФ, возраст 67 лет, пенсия с 1 января 2018 года 19918 рублей 36 копеек. С января прекратили платить 658 рублей за звание Ветеран труда РФ. В соцзащите ответили, что пенсия превысила 19500 рублей, вопрос: Причем здесь размер пенсии и назначение за звание Ветеран труда РФ. Получается у человека отняли вместе с доплатой за звание и само звание Ветеран Труда РФ. Получается он теперь не Ветеран труда РФ так что ли. И, неужели это большая пенсия 19918 рублей. Человек трудился всю свою жизнь Правительство страны присвоило ему звание Ветеран труда РФ за его труд, получил награждение, а теперь все это отняли из-за того, что превысила пенсия рубеж. Вот интересно кого-нибудь из пенсионеров лишили надбавки за другие заслуги и звания. Очень хотелось получить ответ. Очень обидно за мужа и других пенсионеров, которые тоже оказались в такой ситуации. Желаю вам удачи в вашей работе.
Здравствуйте Дмитрий Игоревич. по улице Ново-Садовой, дом 19 4 подъезд, холодные батареи, звонили в управляющую компанию, там отсылают в водоканал. во всем доме тепло есть, но только в 4 подъезде батареи холодные. не хотят работать управляющая компания! что делать не знаем?
Здравствуйте,Дмитрий Азаров! У меня есть вопрос:Почему в Самаре едёт война с рынками?! Вы не даёте людям право выбора!Так как,вынуждаете людей идти в торговый центр! Зато по многим каналам от чиновников мы слышим про развитие малого бизнеса! Спасибо!
Здравствуйте , Дмитрий Игоревич ! Мы, жители участков № 3;8;29;30;36;33;11;16 микрорайона Северный ,г.о.Тольятти ,просим посодействовать в проведении газа к нашим домам согласно Постановлению Правительства РФ №1314 "Об утверждении правил подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения" Обращались в ООО" СВГК" филиал Тольяттигаз ,где нам было предложено заплатить за проектирование и строительство газопровода от 2500000 до 4500000 рублей ( в зависимости от участка ),несмотря на то ,что дома находятся не далее 200 метров от газораспределительного пункта.Такой суммы у нас нет . У жителей соседних улиц дома газифицированы.
Дмитрий Игоревич, почему такое безобразие творится на дорогах города и области? Наведите порядок, дороги нужно чистить, а не сыпать огромное количество песка и поливать реагентами. Дороги из-за этой химической каши небезопасны, много аварий. В городе стало очень грязно. Пожалуйста, обратите внимание на данную проблему, ведь это и Ваш город.
Добрый день, беспокоит в сотый раз село Красная Поляна Пестравского района. По вопросу отсутствия воды и разрушения после наводнения моста. Люди ходят по льду, пока он ещё есть. Просим записать нас к Вам на личный приём, тк писем было отправлено много, а меры не приняты. Жители села.
Здравствуйте! Очень удобен был маршрут 47 автобуса через Ипподром. Нельзя ли его вернуть? По Стара Загоре проходит три маршрута в старый город, а мимо Ипподрома ни одного муниципального. Хорошо бы организовать маршрут от Барбошиной Поляны через Ипподром в старый город (хотя бы до Площади Революции).
Добрый день. Мы, жители села Красное Поселение Елховского района улица Дачная, Почтовая и Молодежная обращается с просьбой в решении вопроса реконструкции и капитальном ремонте водозабора. Водозаборной башне более пятьдесят лет и ее без конца летают, но все без полезно и по водопроводу без конца утечки и вода поступает с примесью песка, ржавчины и осколов от труб. А летом постоянные перебои с водой. Если перекроют воду, все село сидит без воды зато появляется вода на улицах Почтовая и Молодежная. Задвижку откроют эти две улицы без воды, а на этих улицах живут семьи с малолетними детьми и пожилые жители. Мы обращались, что бы наше село включили в программу "Питьевая вода", "Маловодье", но так и наш вопрос остаётся открытым. Обращались к администрацию сельского поселения там один ответ- денег нет, находим деньги только на устранение утечек. Обращались к администрации района, но и там нас отправляли к сельской администрации, хотя сами прекрасно знают бюджет села. Получается ходим по кругу из года в год, пишем, просим, жалуемся по разным инстанциям на протяжении 25 лет и все без результата. Просим Вас помочь в решении данного вопроса. С уважением жители села.
Уважаемый Дмитрий Игоревич ,почему создаются препоны по регистрации счетчиков учета газа . Я неработающий пенсионер проживаю с сестрой инвалидом 2 группы в гор Новокуйбышевск. Нам подразделение ГазоУчет гор Самара установили счетчик учета газа по льготной цене . В Новокуйбышевске счетчик регистрировать отказываются ,посылают в область вглавный офис СРЕДНЕВОЛЖСКОЙ ГАЗОВОЙ КОМПАНИИ написать заявление на очередь для регистрации счетчика . Затем посылают заявку в Новокуйбышевск и тогда посылают мастера опломбировать счетчик . Вданный момент ехать в Самару я не могу .Просим упростить эту систему : принимать заявление по месту проживания . Или специально создаются места для чиновников.? С уважением Елена