Гостевая книга

Здравствуйте Уважаемый Дмитрий Игоревич! Обращается к Вам жительница г. Отрадный Артемьева Елена .Александровна проживающая по улице Нефтяников 61 кв.23. на 5 этаже. В нашем доме большая проблема с водой. Напора воды не хватает (речь идёт о том когда вода была постоянно). Колонка не разжигается с 7 до 10 утра и с 17 до 22 часов а в выходные и того хуже. А сейчас воды нет 2 недели, а когда её периодически дают она до нас не доходит. Пожалуйста помогите решить эту проблему. Заранее благодарна Вам.

Азарову Д.И. Когда в Самарской области и в Тольятти ,появяться собачьи патрули , в составе сотрудника МВД и администрации районов и городов. Цель выявления правил выгулки и содержания собак ,собаководами, наложения на нарушителей административных штрафов? В Тольятти на Кузнечном проезде, ул.Транспортной,Коммунальной,Северной, стаи бродячиэ собак. Глава города Ренц Н А и его первый зам. Дроботов АА, нереогирует на жалобы жителей,чтоб собак отловили и утилизировали! Разберитесь?

Здравствуйте, Дмитрий Игоревич! Я являюсь Председателем Совета МКД. У нас 2 вопроса по ВДГО. 1. Наш дом по адресу ул. Сергея Лазо, д.19 обслуживает СВГХ-4, расположенное на ул. 8 Марта пос. Управленческий. В предложенном ОАО Самарагаз договоре на ТО ВДГО перечень общедомового газового оборудования, подготовленный СВГХ-4, не соответствовал фактическому оборудованию и превышал по некоторым позициям от 2 до 5 раз. Причем такая ситуация наблюдается по всем домам пос. Управленческий. Мы пытались урезонить СВГХ-4 и привести перечень оборудования в соответствие с фактическим, вызывали представителя ОАО Самарагаз на комиссионное обследование. Оказалось, что СВГК составляет перечни не на основании фактического газового оборудования, а на основании каких-то никому неизвестных и никем официально не утвержденных формул. Посоветуйте, как нам добиться приведение перечня газового общедомового оборудования для ТО ВДГО в строгое соответствие фактическому. 2. Тарифы ОАО Самарагаз вольно трактуются работниками СВГК. Мы пытались разобраться в правильном применении тарифов. Я направила обращение 08.02.2024 в адрес ОАО Самарагаз. Спустя месяц 15.03.2024 во время поиска следов моего обращения по телефону получила от ОАО Самарагаз ответ: "Когда станете юридическим лицом, тогда мы Вам ответим". Пришлось мое обращение отправлять через управляющую организацию. С тех пор еще раз прошел месяц, ответ на наши вопросы УК не получила. Разве по российскому закону ОАО Самарагаз не обязана отвечать на обращение граждан (по сути своих абонентов), а также соблюдать сроки ответов на обращения юридических лиц? Просим Вашего содействия в получении раз'яснений от ОАО Самарагаз по правилам применения тарифов на ТО ВДГО.

Дмитрий Игоревич. Почему теплосети так испытывают население Самары жарой ? Почему в 30 градусную топят батареи ? И это по всей Самаре так . Температурный режим установился ещё 15 апреля! У всех окна на распашку, дышать нечем и на улице пекло. Т- плюс похоже это делает умышленно, чтобы отработать деньги кто платит по сезонно. А почему должны страдать остальные граждане, особенно пожилые?

Добрый день, Уважаемый Дмитрий Игоревич, в связи с прямым эфиром 24.04.2024г, я от лица жителей Безымянки и конкретно 15-го "А" микрорайона, хочу рассказать об очень наболевших вопросах нашего проживания на окраине города. 1. Неделю не работают светофоры на пересечении Каховской и Победы (около Вива Ленда), а так же полностью отсутствует освещение в подземном переходе на пересечении улиц Кирова и Победы. 2. После 21:00 нет возможности уехать на 41 маршруте, режим интервалов движения этого маршрута не соблюдается. На конечной автобусов 41, 23 нет специальной остановки для высадки пассажиров. Водители высаживают пассажиров на поле для стоянки автобусов и мы в полной темноте, плюс движение личного автотранспорта по этой же площади, вынуждены кое-как выбираться на освещенные дороги пр. Карла Маркса. Учитывая, что большая часть площади заставлена фурами. Зимой постоянно травмируются ноги и руки, потому что в полной темноте нет возможности пройти по этой разъезженной движением транспорта территории. Фонари по периметру площади отсутствуют совсем, да и не дело высаживать людей в транспортной развязке. Для этого существуют функции общественного транспорта "ПОСАДКА" и "ВЫСАДКА". 3. В арке дома №487 и №489 по улице пр. К. Маркса висит маленький, с матовым стеклом светильник, предназначенный для бани! А эта арка "ДОРОГА ЖИЗНИ", к школе № 38, к детским садам и тд. Убедительно просим с пониманием отнестись к нашему письму, потому что, складывается ощущение, что есть большая разница между удобствами для жителей в центре города и окраиной, где живем мы- такие же жители Самары. П.С. Мэр города Самары, Лапушкина Е. В. часто бывает с проверками на территории рынка 15- го "А" микрорайона, хотелось бы так же увидеть ее и ее рабочую группу двумя остановками ниже, на конечной 41-го автобуса. Дороги убитые, фонарей нет, отсутствие урн.

Здравствуйте! На улице Запорожской между домами 43 и 43а не вывозят мусор, мотивируя, что машина не может подъехать, там было перекопано, а сейчас всё закопали и засыпали щебнем, подъехать можно. Уже жаловались и ругались, а мусорка растёт! Скоро крысы появятся. Живём как в Париже.

Уважаемый Дмитрий Игоревич! К вам обращается от имени проживающих по адресу: 446024 г. Сызрань ул. Тамбовская д.9. Абдулин Анвар Махмудович. Несколько лет канализационные стоки от домов по адресу Тамбовская д. 7,8, 10 сливаются в подвал нашего дома, а не в насосную станцию. Причина в том, что трубы наружной канализации находятся в нерабочем состоянии и забиты грязью. Просвет канализационных труб сильно уменьшен. Как следствие, в канализационных трубах образуются засоры. Поэтому вместо насосной станции все течет в наш подвал дома 9. Засоры случаются 3-4 раза в месяц, подвал постоянно затоплен нечистотами, которыми мы дышим. Размывает фундамент. «ООО Сызраньводоканал» в должной мере не обслуживает сети канализации, промывку канализационных сетей не проводят. На заявки от коммунальных служб, когда нечистоты смываются в подвал, «ООО Сызраньводоканал» меры по устранению засоров своевременно не принимает. Нечистоты могут поступать и сливаться в подвал больше недели. При моем обращении в «ООО Сызраньводоканал», диспетчеры дают неправильную информацию, говорят, что засор удален, хотя это просто обман. Количество затоплений и число поданных заявок можно проверить в Аварийной службе по телефону 8-8464-33-41-20. «ООО УКА «Заусиновский» и «ООО Сызраньводоканал» по тел. 8-8464-35-33-64 по адресу ул. Гоголя д.20. За услуги водоотведения все жильцы платят полностью. Крышки канализационных колодцев находятся ниже уровня земли, и вся грязь сверху поступает в колодцы. Профилактические работы, обслуживание канализационных сетей «ООО Сызраньводоканал» не проводятся. Это причины того, что канализационные стоки поступают не в насосную станцию, а в подвал дома по адресу: ул. Тамбовская д.9. Просим вас решить этот вопрос.

Мы, члены Садоводческого Некоммерческого Товарищества Собственников Недвижимости «Приозерное» (СНТ СН «Приозерное»), просим Вас оказать помощь в решении проблемы с организацией пассажирских перевозок межмуниципальными маршрутами №122 и №124 г.о. Новокуйбышевск - Приозерное. СНТ СН «Приозерное» расположено на землях Волжского района Самарской области на расстоянии 11 км от города Новокуйбышевска, насчитывает около 1400 дачных участков. Кроме нашего СНТ вышеуказанными маршрутами пользуются дачные товарищества «Фиалка», Фиалка-2», «Нефтеямы», «Якорь», «У Озера», «Гвардеец», а также жители города Новокуйбышевск, приезжающие в загородную зону для отдыха. Также указанным дачным маршрутом пользуются жители г.Новокуйбышевск, посещающие городское кладбища «Лесное». В 2024 году в соответствии с Федеральным законом «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 13.07.2015 №220-ФЗ, ранее действующие городские маршруты № 22 и 24 Новокуйбышевск – Приозёрное, изменены на межмуниципальные маршруты № 122 и №124 соответственно. Нас, дачников, взмутило, что с апреля 2024 года было сокращено количество рейсов не только в течении дня, но сокращено количество дней вышеуказанных дачных маршрутов. Например, в 2023 году, движение городских дачных маршрутов № 22 и №24 начиналось с 15 апреля, ежедневно было по 5 рейсов. В 2024 году движение межмуниципальных дачных маршрутов № 122 и №124 началось с 20 апреля и осуществляется только по выходным дням (20-21 апреля, 28 апреля), кроме того было сокращено по одному рейсу на этих маршрутах. Предположительно, в мае текущего года автобусы будут осуществлять рейсы по расписанию апреля, то есть только в выходные и праздничные дни. Уже в апреле многие дачники-пенсионеры, в связи с большим перерывом между рейсами (более 4-х часов), чтобы уехать, заказывают такси (при этом пенсионеры приобрели транспортную карту дачника с льготным проездом!). И теперь, даже страшно себе представить расписание на период с мая по сентябрь! Инициативной группой дачников СНТ СН «Приозерное» были направлены ряд обращений в организации города (администрация, департамент городского хозяйства) о сложившейся ситуации с дачными маршрутами. Ответы не получены. Возникает вопрос: в связи с чем МУП «ПАТП» г.о. Новокуйбышевск установило такой график перевозок? Ведь основная задача, стоящая перед автомобильным предприятием – своевременное, качественное и полное удовлетворение потребностей населения в перевозках, повышение эффективности и качества работы транспортной системы. Всем известно, что движение маршрутных автобусов организуется по расписанию, которое должно обеспечивать: - наилучшие условия и удобства проезда пассажиров при минимальной затрате времени на поездку; - высокую регулярность движения автобусов на всем протяжении маршрута; - при составлении расписаний движения автобусов учитываются многие факторы, в том числе пассажиропоток. Что послужило причиной резкого сокращения межмуниципальных маршрутов № 122 и 124 (кроме прибавления цифры 1?) непонятно. Ведь количество дачников с каждым годом только увеличивается, многие работающие дачники в период с мая по сентябрь проживают на дачах. И это касается не только СНТ СН «Приозерное», но и других, рядом находящихся, СНТ. То есть, пассажиропоток не уменьшился! Что уж говорить о высокой регулярности маршрутов, об удобстве проезда для пассажиров! Резюмирую вышесказанное, просим Вас оказать помощь в решении вопроса о пересмотре графиков движения межмуниципальных маршрутов № 122 и №124 в соответствии с ранее действующим расписаниям городских маршрутов № 22 и № 24.

Добрый день. Наболевший вопросов, всех пенсионеров и ветеранов спорта Автозаводского района городского округа Тольятти. Почему посещение легкоатлетического манежа по адресу Спортивная улица 40 является платной !?

Здравствуйте Дмитрий Игоревич. У меня к Вам просьба разберитесь с моим вопросом. Я инвалид 2 группы детства. Мне полагается выплата за ЖКХ -50%, по Федеральному закону. Но мне нечего не возращают, я оплачиваю за комнату как здоровый и рабочий человек. Но есть небольшие начисления за отопление не комнаты, а за обще домовый расходы, это получаеться что я проживаю не в своей комнате а в подъезде на первом этаже на лестнице. Это что такое начисление только за общедомовых нужд. А за мою комнату где я прописана и проживаю с 1982г и досихпор. Нету не каких начислений, по Федеральному закону как инвалиду 2 группы. Начисления есть но мне не выплачивают Социальная защита. Вот уже как второй год я не вижу своих 50% за ЖКХ. Прошу проведите работу на мой вопрос и крик о помощи. Спасибо .

Добрый день. Уважаемый Дмитрий Игоревич, большая убедительная просьба наконец то обратить внимание на начисление за ТКО,так как на родной земле нам приходиться сталкиваться с абсурдом.Потолок,стены,пол в квартирах не образуют ТКО.На основании закона Закона №89-Ф3 от 24.06.1998г. "Твердые коммунальные отходы-отходы,образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами,а также товары,утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд."Департамент ценового и тарифного регулирования Самарской обл.делает сылку на приказы от 29.12.2018г №1023,на Методические рекомендации,на апелляционные,кассационные суды.Мы отдали за Вас свой голос для того, чтобы Вы защищали интересы Ваших земляков.Возлагаем надежду,что все таки услышите и поднимете эту проблему.И жители нашего с Вами любимого города будут Вам очень благодарны.

Добрый день, Дмитрий Игоревич. В нашем городе (Тольятти) построили легкоатлетический манеж. Очень хотелось бы, чтобы все пенсионеры и ветераны спорта могли посещать его бесплатно. Или хотя бы выделииь один бесплатный день для всех любителей легкой атлетики. Очень надеемся на Вашу помощь. С уважением, Ирина

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Обращаются к Вам жильцы дома по адресу: г.Самара, Октябрьский р-н,ул.Полевая дом 50 в течение месяца не подаётся ГВС на верхним этажы дома. В ночное время вода еле течет теплая , давления в сети не хватает,чтобы принять ванну и душ. ГВС оплачивается в полном объёме. По адресу:г.Самара,Октябрьский р-н,ул.Полевая дом 50 не подаётся ГВС на верхним этажы уже в течение месяца. В ночное время вода еле течет теплая , давления в сети не хватает,чтобы принять ванну и душ. ГВС оплачивается в полном объёме. Доме проживает много пенсионеров. Ресурсоснабжающие организации и администрация района уведомлялись о нашей проблеме не однократно УК и жильцами дома. Меры не принимаются. Пытаются скинуть проблему на жителей. Ресурсоснабжающие организации превратились в организации по сбору денег. Что делать потребителям "услуги"? Вероятно без вашего вмешательства эта проблема не решиться. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте! В Тольятти невозможно сдать ртуть из разбившегося градусника! Куда конкретно обращаться?

Уважаемый Дмитрий Игоревич ! Я, Выволокин Фёдор 1954 г.р. инвалид по здоровью пожизненно и моя жена Надежда Андреевна с заменой тазобедренного сустава ,по ряду причин вынуждены проживать в Южном городе -2 на у. Дмитрия Донского .Все наши родные в том числе наша мама 1927 г.р. проживают в САМАРЕ .За мамой нужен постоянный уход и присмотр. Так,как транспорт с Южного города плата наличными сезонки не действуют,нам приходится добираться до мамы с двумя пересадками туда и обратно, а это очень и очень накладно для наших материальных возможностей,пенсии у нас ну очень скромные,мизерные. Уважаемый ДМИТРИЙ ИГОРЕВИЧ ! ! ! Убедительная просьба организовать автобус на Южный город где была бы действительна сезонка пенсионера. С уважением Фёдор Выволокин Южный город -2 Дмитрия Донского 3-64 ХРАНИ ВАС ГОСПОДЬ ! ! !

Здравствуйте Дмитрий Игоревич! считаю необходимым внести изменения в законодательство как областное так и федеральное. которое бы обязывало все ресурсоснабжающие организации на своих сайтах вывешивали фотографии.фамилии.имена и отчества контролеров. которые имеют право ходить по квартирам и индивидуальным домам для предотвращения обмана граждан мошенниками тем более что в настоящее время произошло разделение по газу на три организации. одна деньги собирает за газ две другие за ремонт

Уважаемый дмитрий игоревич у нас жителей пос озерный сиреневый пер 14 а постоянно течет канализация в подвале прсим вас помочь с этим вопросом дышать не возможно пожалуста не оставляйте нашу жалобу без внимания

Здравствуйте! Беспокоит вас жительница Любовь из ЖК "Шведская слобода". Скажите пожалуйста когда начнут решать проблему с подачей хорошего напора воды в данный ЖК. Уже год как воды нет по выходным с 20.00-22.00 А теперь отключают и в будни дни в обед и вечером с 20.00-22.00. Кошелев Парк растет, Новая Самара растёт. Век новых технологий, а наше ЖК превращается в доисторический. На обращения жителей ЖК только отписки от выше стоящих органов( ждите, очень затратно, денег нет). Прошу помочь в решении данной проблемы.

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Обратите, пожалуйста, внимание на город Октябрьск, ситуация с водоснабжением плачевная, холодную воду отключают практически ежедневно, а горячего водоснабжения в большинстве домов здесь нет, то есть мы остаёмся совсем без какой либо воды. В некоторых районах воду отключают на несколько дней. Подвоз воды не организован. Жители города уже неоднократно обращались и в администрацию города и к главе города, к депутатам, ответ один - авария. Но аварии не должны быть ежедневно, система водоснабжения изношена и без комплексной замены системы водоснабжения весь город скоро останется совсем без воды.

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Почему дороги которые делают, хватает только на летний сезон, нельзя ли уложить асфальт так, чтобы хватило года на три хотя бы. А так получается разбазаривание средств. Дороги в посёлке Петра Дубрава, зубчаниновка, мост на улицу Физкультурная всё это как после бомбежки, что создаёт аварийные ситуации на дороге. Когда отремонтируют дорогу в вышеуказанных населённых пунктах? Спасибо.

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Ранее направлялось сообщение о том, что в аварийный объект расположенный по адресу : г. Самара, ул. Академика Платонова д. 63 поступает газоснабжение, без правоустанавливающих документов на объект и договора на техническое обслуживание газового оборудования. Ситуация следующая: Государственная жилищная инспекция направила соответствующее письмо в газораспределительную организацию ООО самарагаз,ООО Средневолжскую газовую компанию для принятия мер, согласно действующего законодательства, и произвести отключения газоснабжения после отопительного сезона. Отопительный сезон закончился согласно постановления 19.04.2024 года. В сложившейся ситуации также осведомлены все соответствующие органы на территории г. Самары , касаемо данной ситуации, но газоснабжение продолжает поступать. Прошу вас принять меры, предоставить поручение для исполнения, в связи с отсутствием всех правоустанавливающих документов , так как бездействия по отключению от газоснабжения аварийного объекта создаёт угрозу жизни. Кроме того, сообщаю, что газовое оборудование расположено в самовольном пристрое неузаконенном в судебном порядке. С момента первого обращения по сегоднешней день, все ответы предоставлены, но действий не происходит. Надеемся, что Администрация Октябрьского района вместе с представителями ООО Средневолжская газовая компания примут решение по отключению газоснабжения аварийного объекта, в связи с отсутствием правоустанавливающих документов, а также нарушением СНиП, по вашему поручению.

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Почему власти Самары так издеваются над жителями, которые ежедневно вынуждены проезжать по убитой улице в Самаре под названием Ново-Вокзальная? Люди преодолевают гигантские ямы и ухабы. Почему до сих пор никто не запретил тут проезд и не закрыл эту улицу? Почему никто не видит этот кошмар из дорожной полиции, прокуратуры, росдорнадзора, не знаю, кто еще уполномочен перекрыть эту дорогу во избежании беды? Как не стыдно властям Самары ремонтировать бесконечно центральные улицы, где живут чиновники, и так издеваться над жителями спальних районов? Кому писать про Ново-Вокзальную в Самаре? Президенту Путину? Господу Богу? Если местные чиновники не справляются? Кому надо написать, чтобы Ново-Вокзальную в Самаре сделали пригодной для пешеходов и автомобилистов?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста добиться истины и ремонта участка дороги после поворота на поселок Первомайск, Дело в том, что никто, ни администрация г. Октябрьск, ни Сызрань, не хочет отвечать за данный участок дороги. Нескончаемый поток фур с зернохранилища и время раздолбали дорогу проехать невозможно!

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Помимо завышенных тарифов на ТО газового оборудования возникает немало вопросов, связанных с утвержденными Минстроем типовыми формами договоров. Как в предмете типового договора отдельно на ТО ВКГО, так и в предмете типового договора отдельно на ВДГО содержится один и тот же пункт № 3 о включении в перечень выполняемых работ минимального перечня услуг как по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, так и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме. Фактически два разных договора включают выполнение одних и тех работ. Существенным условием любого договора является, в первую очередь, предмет договора. ОАО «Самарагаз» в марте авансом - без выполнения каких-либо работ в доме выставил квитанции, при этом с задолженностью - на ВД(К)ГО, т.е. как на внутридомовое, так и на внутриквартирное ТО газового оборудования при наличии уже заключенного договора управляющей компании на ВДГО, в котором содержится тот же предмет договора. Выставленная сумма превышает стоимость работ по ТО ВКГО, указанных в прейскуранте на сайте ОАО "Самарагаз". Прошу обратить внимание на следующие вопросы: 1.Какие будут приняты меры с целью исключения одновременной оплаты одних и тех же услуг? 2.Будет ли газовой компанией изменена форма квитанции именно на услугу ВКГО при наличии договора на ВДГО с управляющей компанией? 3. Будут ли детализированы в квитанции оказанные услуги? 4. Будет ли выполнено требование Методических указаний о расчете оплаты за ВКГО вследствие выполнения работ, а не авансом?

Уважаемый Дмитрий Игоревич! Помогите дачникам г. Сызрани (дачный массив "Сызранская Лука"), верните дачный маршрут № 36 в прежнем формате, т.е. от ж/д вокзала до дачного массива 5 рейсов в день. Автобусом ездят пенсионеры, инвалиды, у которых нет личного транспорта. Дачный сезон ждут, чтобы приехать на дачу, покопаться в грядках, подышать свежим воздухом, а в связи со сложившейся ситуацией - закрытием нижнего моста, дачный маршрут пустили по кольцу в Нижнем Засызране, дачникам выделили только три заезда на дачи, а чтобы сесть на этот автобус надо ехать с пересадками из центра, откуда раньше ходил этот маршрут. Пожилым людям тяжело ездить с пересадками, на дорогу уходит очень много времени и сил. Очень надеемся на Вашу помощь и содействие в решении этого вопроса!

Добрый день, Дмитрий Игоревич! Прошу рассказать о Программе по закупке новых трамваев для города Самары, по 15 трамваев в год на 10 лет (возможно, с частичным Федеральным бюджетным кредитом) . Количества годных к поездкам трамваев в Самаре - катастрофически не хватает! Без этого многим жителям Самары придётся перемещаться пешком и на такси: утром до работы и вечером с работы, будут озлобленные и могут возникнуть конфликтные ситуации среди жителей. Трамвай - самый удобный, экологичный вид транспорта. Нельзя транспортную доступность жителей пустить на самотёк. Автобусы не могут заменить трамвай, особенно утром и вечером, с пробками на дорогах. Они должны дополнять друг друга. Дайте жителям возможность в спокойном режиме доехать до работы и с работы. Нельзя обострять ситуацию в Самаре с общественным транспортом. С уважением!

Здравствуйте, Дмитрий Игоревич. К Вам обращается многодетная семья Зуйковых (у нас 5 детей). Рядом с нашим домом, г. Сызрань ул. Добролюбова 58 расположена детская площадка, но пользоваться ей мы не можем, так как грунтовая дорога, ведущая к ней утопает в грязи. Даже выйти из дома порой проблема... Прошу Вас посодействуют в ощебенении данного участка дороги ул. Добролюбова рядом с домами 57,58,59,60,61. Очень надеемся на Вашу помощь.

Когда в Сызрани будут хорошие дороги? Ул.Саратовское шоссе, Жуковского,Мира,Комарова,Охотная и много других улиц,как после бомбежки! Приезжайте,проверьте лично! Мы уже замучались подвески на своих авто менять,а это дорогое удовольствие!

Здравствуйте, когда отремонтируют мост через Волгу возле ГЭС ? Дорога в ужасном состоянии

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда будет земельный участок многодетным в Сызрани? Может быть дать деньгами, если нет земельных участков. Стою в очереди больше 5лет , очередь не двигается с места.