Без "чаевых": разработаны новые правила для кафе и ресторанов.
Роспотребнадзор огласил новые директивы, связанные с оказанем услуг в сфере общественного питания. Правила опубликованы на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Изменения появились в рамках "регуляторной гильотины". Они заменят подзаконные акты, теряющие силу в 2021 году. Согласно проекту, заведения общепита теряют право включать в счет расходы, не связанные со стоимостью товара. То есть чаевые, комиссии и другое. При нарушении клиент сможет требовать возврата уплаченной на такие расходы сумму. Так же в проекте указана возможность дистанционного оформления заказа.
Кроме того учреждение обязано предоставлять клиентам информацию об услугах: их цену, условия оплаты, сведения о содержании в блюдах белков, жиров, углеводов и витаминов. Контроль за соблюдением новых правил закреплен за Роспотребнадзором.