Самарцам рассказали, как мошенники превращают обычных граждан в диверсантов

Каждое третье преступление в Самарской области совершается сегодня при помощи информационных технологий. Суммы ущерба исчисляются миллиардами. Какие схемы используют мошенники? Как вовлекают в незаконную деятельность детей и взрослых? Как им противостоять и что делать, если деньги уже похищены? На эти и другие вопросы в интервью ГТРК «Самара» ответил начальник Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по региону Михаил Иванча.

«По итогам 2025 года в Самарской области зарегистрировано больше 15 тыс. преступлений, совершенных при помощи информационных технологий. Если мы говорим о мошенничествах, то все-таки небольшой рост присутствует у нас, как и в большинстве регионов. Однако общая динамика идёт на снижение», – говорит полковник полиции.

В частности, правоохранителям удалось добиться уменьшения числа преступлений в отношении пожилых граждан. Тем не менее, эта категория остается для злоумышленников приоритетной. И дело здесь вовсе не в том, что пенсионеры далеки от современных технологий, а в их особом менталитете.

«Люди пожилого возраста очень ответственно относятся к органам государственной власти. Получив сообщение от условного сотрудника правоохранительных органов о необходимости помочь, некоторые зачастую вопреки всему бросаются и пытаются что-то сделать, не понимая, что они действуют в интересах мошенников», – поясняет эксперт.

Информационные технологии используются для создания анонимности, для вывода денежных средств, но это лишь техническая сторона вопроса. Сама же мошенническая схема во все времена строится на методах социальной инженерии. Чтобы человек поверил легенде преступления, жулики умело пользуются знанием психологии.

«Они модернизируются в большей степени именно в части совершения преступления, в части вывода денежных средств, поскольку государство принимает меры. Два самых громких законопроекта были приняты и вступили в силу в прошлом году. Была введена уголовная ответственность для дропперов – лиц, которые так или иначе задействованы в схеме вывода похищенных денежных средств», – отмечает Иванча.

Статья новая и судебной практики в регионе пока нет, однако дела уже возбуждаются. Законодательством предусмотрена ответственность в четырех случаях:

• Банковская карта передается из корыстной заинтересованности злоумышленникам для осуществления противоправной деятельности.
• Владелец банковской карты сам использует свое платёжное средство в противоправных целях: переводит или обналичивает в банкомате деньги, полученные преступным путём.
• Скупка и перепродажа банковских карт.
• Использование чужих платежных средств для незаконных транзакций.

«В настоящий момент у нас возбуждены уголовные по всем четырем составам. Все правоохранительные органы заинтересованы именно в пресечении подобного рода деятельности, поскольку это самый эффективный способ борьбы: помимо того, что мы устраняем один из элементов совершения преступлений – цепочку вывода денежных средств, – мы наносим ущерб рублём, физически пресекаем финансирование», – отмечает представитель Главка.

Каждое действие рождает противодействие, и злоумышленники постоянно ищут пути для обхода новых запретов. Сегодня им стало тяжелее находить дропов, однако силовики констатируют, что большинство последних действует осознанно. Материальная сторона вопроса полностью перекрывает для них моральную.

«Очень большое вовлечение несовершеннолетних, потому что самый простой способ – убедить ребёнка в том, что ему ничего не будет. Сейчас дети имеют возможность оформлять платёжные средства с 14 лет. Поэтому родителям нужно усилить и в обязательном порядке осуществлять контроль за деятельностью ребёнка в части использования банковских карт», – предупреждает полицейский.

Реагировать следует на любые подозрительные проявления. К примеру, у вашего чада появились лишние деньги или же школьник вдруг купил какую-то очень дорогую вещь. Может резко поменяться поведение: ребенок стал закрытым, скрытным, начал куда-то уходить.

«3-я, 4-я части статьи 187 предполагают освобождение от уголовной ответственности в случае раскаяния и содействия следствию. Если вы, не дай Бог, узнали, что ваш ребёнок вовлечён в эту деятельность, – бояться не нужно. Лучше как раз во избежание негативных последствий обратиться в правоохранительные органы, сообщить о произошедшем и, возможно, помочь в документировании более тяжких преступлений других участников этой группы», – советует специалист.

Законодатель предусмотрел различные санкции как для самих мошенников, так и для их пособников. Это штрафы, обязательные работы, ограничение свободы и реальные сроки в колонии до 6 лет. Кроме того, потерпевший имеет право подать гражданский иск с требованием о возмещении ущерба. Несовершеннолетний возраст здесь не спасет, хотя расплачиваться, скорее всего, придется родителям.

«Продав карту за 5 тыс. рублей в случае перевода по ней условно 100 тысяч, владелец должен будет выплатить помимо этих денег ещё какую-то часть, которая высчитывается за необоснованное обогащение. Условный приговор одного из судов области по заявлению жительницы Москвы, ставшей жертвой мошенников: человек, продавший карту за 10 тыс., теперь выплачивает почти 1,5 млн», – рассказывает Иванча.

Условно любую мошенническую схему можно разделить на несколько этапов. Первый – «прогревочный», когда человека намеренно вводят в состояние стресса, чтобы он не смог адекватно оценивать происходящее. Одна из самых распространенных легенд, на которую приходится 80-90% всех случаев, – это якобы взлом аккаунта на «Госуслугах».

Сначала жулики звонят потенциальной жертве и под любым предлогом просят назвать код, поступивший на телефон. Например, для получения посылки, онлайн-заказа или записи в поликлинику. Человек диктует набор цифр, после чего ему поступает звонок или сообщение о том, что кто-то воспользовался его учетной записью и нужно позвонить по определенному номеру.

Сделать это – пойти на поводу у мошенников. На том конце провода уже готовы любым способом заставить вас перевести деньги на «безопасный счет». Чтобы не попасться на удочку обмана, в полиции советуют следующее:

• Самый верный и рабочий способ – просто положить трубку и подумать.
• Оцените ситуацию, посмотрите, откуда пришло сообщение. Код от какого-нибудь цветочного магазина не даёт доступа к вашим «Госуслугам», поэтому не надо сломя голову бежать и переводить деньги на безопасный счёт.
• Проверьте наличие доступа к личному кабинету в «Госуслугах». Если вы смогли зайти в аккаунт, то, скорее всего, неправомерного доступа к нему не было.
• «Госуслуги» позволяют ознакомиться с историей действий в системе. Это можно сделать в настройках. Если в период подозрительных звонков никто в вашу «учетку» не заходил, то и переживать нет никакого смысла.
• Если же вы действительно не можете войти в аккаунт, то сломя голову звонить и подтверждать что-то по присланному номеру все равно не стоит. Как и общаться с псевдо-представителем «Госуслуг» в каком-либо мессенджере. Вместо этого следует прийти в МФЦ, чтобы восстановить доступ, а затем – проверить историю действий. В случае подозрений – обратиться в правоохранительные органы. Лично.

«Зачастую, работая с лицами, находящимися под воздействием мошенников, ты, даже стоя перед ним, предъявляя ему удостоверение, [не можешь его убедить], он верит человеку, которого никогда в жизни не видел и с которым разговаривает по телефону. Назвать это гипнозом, наверное, не совсем правильно, но это психическое воздействие, вывод из которого требует определённых усилий и времени», – делится Иванча.

Некоторые банки придумали, как уберечь подобных граждан от поспешных действий и их последствий. В терминалах, выдающих талоны на обслуживание, появилась кнопка «Безопасный счёт». Таким образом удается сразу определить «обработанных» аферистами клиентов.

«“Безопасного счета” в принципе не существует. И никогда сотрудник одного банка не попросит вас перевести деньги на безопасный счёт в другой банк. Соответственно, всё это тоже нужно учитывать», – отмечает полковник полиции.

Хищение денег осуществляется несколькими способами:

• Обманутые граждане перечисляют свои накопления на счета дропов онлайн или через банкоматы.
• Через систему быстрых платежей (СБП) для переводов в страны СНГ. В данном случае остановить и вернуть финансы проблематично.
• Через различные сервисы доставки. Человек складывает свои кровные в коробку и отправляет в другой город, где их встречает дроп и переводит дальше. Всё это делается для того, чтобы обезопасить посредника и опять же – усложнить работу правоохранительным органам.
• Очень часто в качестве орудия преступления используются сами пострадавшие. Якобы чтобы вернуть деньги, нужно помочь декларировать финансы другим потерпевшим. Человек объезжает своих братьев по несчастью и затем осуществляет необходимые манипуляции по указке кураторов.

Потеряв последнее, люди соглашаются на все в тщетной надежде вернуть честно нажитое непосильным трудом. Так они становятся марионеткой в чужих руках, но отвечать за содеянное придется лично и по всей строгости закона.

«У нас были жертвы мошеннических действий, которые под воздействием преступников совершали квартирные кражи. И самое страшное – вовлечение в диверсионно-террористическую деятельность. Оценка деятельности этого человека – потерпевшего – по УК едина и не подлежит никакой снисходительности», – подчеркивает Иванча.

В сезон распродаж и праздников мошенники используют для изъятия средств у покупателей поддельные сайты. Человек гонится за низкой ценой и забывает, что бесплатный или очень дешевый сыр – только в мышеловке. Суммы хищений здесь, как правило, не такие большие, однако их очень много, и киберпреступники берут количеством, а не качеством.

В данном случае обезопасить себя можно при помощи антивируса. Любая подобная программа дает определенный уровень защиты. Вторая рекомендация – пользоваться только проверенными ресурсами, а не блуждать по сайтам в надежде максимально сэкономить. При этом нужно убедиться, что вы точно попали по электронному адресу.

«Если мы заходим в интернет-магазин, мы сверяем название магазина. Злоумышленники делают фишинговые сайты – они будут сходны по внешнему виду, но адресная строка будет отличаться на один символ. Одинаковых адресов электронных быть не может в принципе – доменное имя едино на всей территории Российской Федерации», – поясняет эксперт.

Что делать, если мошенники украли деньги?

• В случае перевода денежных средств онлайн – первым делом позвонить в банк и сообщить о преступлении. Сегодня финансовые организации используют антифрод* системы и играют большую роль в части профилактики и пресечения подобного рода хищений.
• Если вы отдали деньги курьеру в руки или перевели через банкомат – сразу обращаться в правоохранительные органы. Не ждать, не надеяться на лучшее и не верить, что деньги вернут. Чем раньше заявите о произошедшем, тем больше вероятность, что накопления действительно удастся спасти.

*От англ.anti-fraud «борьба с мошенничеством» — система оценки финансовых транзакций в Интернете на предмет подозрительности с точки зрения мошенничества. Дает рекомендации по их дальнейшей обработке.