Туроператор выплатит жителю Самары больше 150 тысяч рублей за моральный ущерб

Туристу из Самары постановили выплату морального ущерба в размере более 150 тыс. рублей.

В апреле 2021 года житель Самары отправился на семейных отдых в Турцию по туристической путевке. На одной из экскурсий мужчина попал в ДТП, получив травмы средней тяжести. После случившегося пострадавший обратился в суд для получения компенсации от туроператора, сообщили в прокуратуре Самарской области.

В октябре 2021 Железнодорожный районный суд г. Самары отказал в удовлетворении требований к турагентству о возмещении вреда, причиненного здоровью. Турагентство заявило, что не имеет отношения к организации экскурсии, на которой мужчина получил травмы, и несет ответственность лишь за перелет, проживание и трансфер из аэропорта в отель и обратно.

Пострадавший подал апелляцию в Самарский областной суд, где при пересмотре дела решение областного суда было отменено. Суд первой инстанции не учел, что туристский продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению. Путевки на экскурсию мужчина приобрел у отельного гида, на одежде которого имелся логотип турагентства, такой же логотип содержит путевка на экскурсию, приобретенная истцом, и экскурсионный автобус.

По делу вынесли новое решение, которым в пользу гражданина с туристического оператора взыскана компенсация морального вреда в размере 150 тыс. рублей, сумма утраченного заработка, расходы на экспертизу и оплату услуг представителя в размере 15,4 тыс. рублей и штраф в размере 40 тыс. рублей.

Напомним, ограничения на полеты в 11 городов юга и центра России продлены. До 3:45 по московскому времени 13 мая, как сообщили в Росавиации, закрыты аэропорты Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя и Элисты.

Для безопасного внутреннего туризма посмотрите подборку самых интересных и живописных мест Самарской области.