вторник, 17 мая

В Самарской области могут получать консультации по телефону по COVID-19 круглосуточно

Куда нужно обращаться

2233

Фото: tvsamara.ru

Жители областного центра в любое время дня и ночи могут получить консультацию по COVID-19. Для этого будет работать круглосуточная служба контакт-центра. Об этом стало известно на заседании регионального оперативного штаба в понедельник, 17 января. 

Как сообщили на заседании, с помощью такой службы снизится нагрузка на регистратуру местных поликлиник. Помимо этого сократится время ожидания звонка и повысится предоставление помощи медиков. В настоящий момент в Самарской области контакт-центры действуют на базе медицинской организации, которые оказывают амбулаторную помощь. 

Пока звонки принимают 30 операторов, но их число хотят увеличить до 60 сотрудников. Местные жители могут обратиться в единый колл-центр по номеру 122.

Также в Самарской области работодателей обязали перевести пожилых сотрудников на удаленный формат работы

Ещё по теме

Читайте также